Konfliktbewältigung mit Selbstsicherheit Kurse

Konfliktbewältigung mit Selbstsicherheit

Rüsten Sie sich mit Fähigkeiten aus, um Konflikte selbstbewusst zu handhaben und zu bewältigen. Diese Schulung befasst sich eingehend mit dem Verständnis von Verhaltensweisen, der Verbesserung der emotionalen Intelligenz und der Beherrschung einer selbstbewussten Kommunikation.

Durch interaktive Diskussionen, Fallstudien und praktische Simulationen lernen Sie, Konflikte im beruflichen Umfeld zu erkennen, anzugehen und zu entschärfen.

Was werden Sie lernen?

Konflikte sind ein unvermeidlicher Bestandteil des Berufslebens. Die Art und Weise, wie wir mit ihnen umgehen, macht den entscheidenden Unterschied. Dieses Training zielt darauf ab, Mitarbeiter auf verschiedenen Ebenen zu befähigen:

Die Konfliktdynamik zu begreifen: Einblicke in die Grundursachen von Konflikten und deren Auswirkungen zu gewinnen.
Emotionale Intelligenz schärfen: Die Feinheiten des Modells der emotionalen Intelligenz von Goleman kennen lernen und die Kraft des EQ nutzen.
Kommunikation optimieren: Verstehen Sie die Facetten einer effektiven Kommunikation in Konfliktsituationen und verbessern Sie Ihre Fähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen.
Durchsetzungsvermögen verbessern: Unterscheiden Sie zwischen aggressivem, durchsetzungsfähigem und unterwürfigem Verhalten und schätzen Sie den Wert von Durchsetzungsvermögen.
Konfliktmanagement meistern: Machen Sie sich mit den Kilmann'schen Konfliktbewältigungsmethoden vertraut und lernen Sie, Meinungsverschiedenheiten zu überbrücken.

Anforderungen:

Bereitschaft zur Selbstreflexion und zur Teilnahme an interaktiven Übungen.

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Kursübersicht*:

*Wir wissen, dass jedes Team seine eigenen Bedürfnisse und Anforderungen hat. Deshalb können wir den Schulungsplan je nach Bedarf anpassen.

1. Selbst und andere: Eine Vertiefung

Verhalten entschlüsseln: Was beeinflusst unsere Handlungen?
Erkennen von akzeptablen und inakzeptablen Verhaltensweisen
Effektive Kommunikation in Konfliktszenarien

2. Emotionale Intelligenz erforscht

Verstehen von Emotionen bei der Entstehung und Lösung von Konflikten
Golemans Fünf-Stufen-Modell der Emotionalen Intelligenz:
Selbst-Bewusstsein
Selbstmanagement
Motivation
Einfühlungsvermögen
Soziale Fertigkeiten

3. Transaktionsanalyse

Interpretation von Handlungen und Reaktionen in Interaktionen
Rapport für effektive Kommunikation aufbauen
Die Vorteile von echtem Rapport enträtseln

4. Beherrschung des Stakeholder-Managements

Befriedigung und Analyse von Stakeholdern
Umgang mit Konflikten in Stakeholder-Interaktionen

5. Selbstbehauptungstraining

Aggressive vs. durchsetzungsfähige vs. unterwürfige Verhaltensweisen verstehen
Die Vorteile des Durchsetzungsvermögens anerkennen

6. Eintauchen in die Konfrontation

Das Konfrontationsmodell und heftige Konversationen
Das PRO-Modell: Vorlage für wirksame Gespräche

7. Umfassender Umgang mit Konflikten

Ursachen von Konflikten
Phasen der Konfliktlösung
Anwendung der Kilmann'schen Konfliktbearbeitungsmodi zur Lösung
Überbrückung von Differenzen und Finden einer gemeinsamen Basis

Praxisnahes Lernen mit erfahrenen Dozenten bei Ihnen vor Ort für Organisationen.

Ebene:

Foundation

Dauer:

Tage (Stunden:

)

Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Training

Umfassende praktische Erfahrung in einem speziellen Umfeld

*Der Preis kann je nach Teilnehmerzahl, Änderung des Ablaufs, Standort usw. variieren.

Zum Angebot

Erlernen Sie neue Fähigkeiten unter Anleitung erfahrener Lehrer von überall.

Ebene:

Foundation

Dauer:

Tage (Stunden:

)

Auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Training

Reduzierte Schulungskosten

*Der Preis kann je nach Teilnehmerzahl, Änderung des Ablaufs, Standort usw. variieren.

Zum Angebot

You can participate in a Public Course with people from other organisations.

/per trainee

Thanks for the numbers, they could be going to your emails. But they're going to mine... Thanks ;D

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Level:

Foundation

Duration:

Hours (days:

)

Fits ideally for individuals and small groups

Networking opportunities with fellow participants.

*Price can range depending on number of participants, change of outline, location etc.

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Was werden Sie lernen?

Anforderungen:

Kursübersicht*:

1. Selbst und andere: Eine Vertiefung

2. Emotionale Intelligenz erforscht

3. Transaktionsanalyse

4. Beherrschung des Stakeholder-Managements

5. Selbstbehauptungstraining

6. Eintauchen in die Konfrontation

7. Umfassender Umgang mit Konflikten

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